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Muitas empresas entendem que a motivação humana é baseada em recompensas e punições, um modelo ultrapassado e rejeitado pelos principais cientistas da área. Estudos das mais prestigiadas universidades do mundo revelam que a motivação humana é muito mais complexa do que essas duas variáveis, e dependendo da tarefa que uma pessoa desempenha, incentivos financeiros como comissões e bônus pioram a performance dos indivíduos, por mais contrário que isso possa parecer. Metas também são uma forma de aumentar a produtividade e performance dos colaboradores, desde que bem calibradas e apuradas em uma periodicidade ideal. Cientistas de instituições como Universidade de Chicago, Wharton School e Cornell encontraram evidências surpreendentes sobre como determinar e acompanhar metas de forma altamente eficiente, bem como sobre os prêmios que trazem motivação de longo prazo. Desenhamos estratégias e campanhas de incentivos que conversam com a natureza humana, colocando as organizações no caminho correto para motivar seus colaboradores de forma definitiva.