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Nossa experiência pessoal – assim como os estudos científicos – nos deixa claro que as pessoas não gostam de seguir ordens. Muitas vezes, ao receber uma ordem, o ser humano age de forma contrária ao que foi pedido, um fenômeno conhecido pela ciência como Reatância Psicológica. Toda vez que sentimos que uma pessoa, governo ou empresa está nos privando de nossa liberdade, agimos de forma a reconquistá-la, fazendo exatamente aquilo que nos proibiram. Felizmente, um grande corpo de evidências científicas da psicologia e economia comportamental mostra como influenciar e persuadir pessoas a obedecerem regras – spoiler: elas precisam convencer a si mesmas. A Cientifiq auxilia empresas a entenderem profundamente o (bom) comportamento humano e desenvolver políticas de compliance que funcionam.